Dược phẩm Hoa Linh — Gần 30.000 lượt tham gia chiến dịch Gamification trên Zalo Mini App
Kỷ niệm 25 năm là một cột mốc quan trọng để Hoa Linh tăng cường tương tác với khách hàng và lan tỏa hình ảnh thương hiệu.
Thay vì chỉ truyền thông một chiều, bài toán đặt ra là xây dựng một hoạt động số có khả năng khuyến khích người dùng chủ động tham gia, tạo nội dung mang tính cá nhân, thúc đẩy chia sẻ trên mạng xã hội và kết nối hoạt động tương tác với cơ chế quà tặng.
Giải pháp đồng thời cần đáp ứng khả năng vận hành với lượng người tham gia lớn trong thời gian diễn ra chiến dịch.
Genora xây dựng chương trình “Thử thách sáng tạo thiệp chúc mừng Dược phẩm Hoa Linh 25 năm” trên Zalo Mini App, kết hợp gamification và social sharing thành một hành trình xuyên suốt.
Người dùng thực hiện các bước chính:
- Sáng tạo thiệp chúc mừng: người tham gia tạo nội dung chúc mừng và tấm thiệp mang dấu ấn riêng dành cho Hoa Linh nhân dịp 25 năm.
- Chia sẻ lên mạng xã hội: thiệp được khuyến khích chia sẻ qua Zalo và Facebook, giúp mở rộng độ phủ của chiến dịch thông qua chính người tham gia.
- Tham gia vòng quay may mắn: sau khi hoàn thành hành trình tương tác, người dùng nhận lượt tham gia chương trình quay thưởng.
- Hiển thị và quản lý kết quả quà tặng: người trúng thưởng có thể xem trực tiếp phần quà nhận được trên Mini App, đồng thời chương trình hỗ trợ quản lý việc phân bổ và trao quà.
Chiến dịch ghi nhận quy mô tương tác đáng kể:
- Gần 30.000 lượt người tham gia.
- 5.000 phần quà được triển khai tới người sử dụng.
- Kết nối hoạt động sáng tạo nội dung, chia sẻ xã hội và gamification trên cùng một hành trình Mini App.
- Tạo thêm một điểm chạm số trực tiếp giữa Hoa Linh và người tiêu dùng trong dịp kỷ niệm 25 năm thương hiệu.
Chương trình cho thấy Zalo Mini App không chỉ là một kênh thông tin mà có thể trở thành nền tảng vận hành campaign và gamification, hỗ trợ doanh nghiệp triển khai các hoạt động tương tác và tạo nền tảng để mở rộng sang loyalty trong các giai đoạn tiếp theo.
Một số màn hình triển khai
