One Genora Ecosystem

Hệ sinh thái Giải pháp Genora

Ba trụ cột công nghệ thiết kế chuyên biệt cho doanh nghiệp hiện đại.

▦ Operations Platform

Genora Work

Chuẩn hóa quản trị, Chuyển đổi vận hành

Nền tảng quản trị vận hành giúp doanh nghiệp số hóa quy trình, quản trị hiệu suất, tri thức và ngân sách trên một hệ thống thống nhất.

  • Tri thức doanh nghiệp & HR Agent
  • Phê duyệt đề xuất
  • Quản lý công việc liên kết với phê duyệt đề xuất
  • Quản lý ngân sách
  • Quản lý hiệu suất
  • Báo cáo & Phân tích
Khám phá Genora Work

✣ Zalo Mini App Growth Platform

Genora Connect

Loyalty, Gamification, Sales & Marketing trên Zalo Mini App.

Genora Connect giúp doanh nghiệp triển khai Loyalty, Gamification, Sales và Marketing tập trung trên nền tảng Zalo Mini App, kết nối xuyên suốt hành trình khách hàng từ tương tác đến chuyển đổi và duy trì gắn kết.

  • Zalo Mini App
  • Loyalty & Membership
  • Gamification
  • Sales Automation
  • Marketing Automation
  • Customer Data
Khám phá Genora Connect

Why Genora

Công nghệ bắt đầu từ bài toán kinh doanh

Genora kết nối tư duy kinh doanh, nền tảng dữ liệu và AI ứng dụng trong một kiến trúc thống nhất để giải quyết các thách thức vận hành và tăng trưởng cốt lõi của tổ chức.

⇄

Phê duyệt & Workflow

Số hóa đề xuất, quy trình phê duyệt và phối hợp liên phòng ban minh bạch, nhất quán.

Genora Work
↗

Quản trị tri thức

Tập trung tri thức doanh nghiệp và tìm kiếm thông minh trên một nền tảng.

Genora Work
▤

Customer Journey trên Zalo

Xây dựng hành trình khách hàng từ tương tác, chăm sóc đến loyalty liền mạch.

Genora Connect
◉

Loyalty & Membership

Thiết kế chương trình thành viên và loyalty nhất quán trên toàn bộ hành trình khách hàng.

Genora Connect
◇

AI Automation

Tự động hóa các tác vụ lặp lại và quy trình nghiệp vụ bằng AI doanh nghiệp.

Genora AI
⌘

AI Agent / Chatbot

Triển khai trợ lý doanh nghiệp và agent phục vụ khách hàng theo ngữ cảnh.

Genora AI

Industry Context

Năng lực nền tảng, thích ứng theo đặc thù ngành

Một hệ sinh thái công nghệ thống nhất, được triển khai theo quy trình và bối cảnh riêng của từng lĩnh vực.

Bất động sản

Vận hành dự án, tài sản và trải nghiệm cư dân.

Y tế & Dược phẩm

Quy trình tuân thủ, dữ liệu và tương tác khách hàng.

Tài chính & Bảo hiểm

Kiểm soát vận hành và tự động hóa nghiệp vụ.

Khách sạn & Lưu trú

Nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả dịch vụ.

Bán lẻ & Thương mại điện tử

Customer journey, loyalty và dữ liệu đa kênh.

Giáo dục

Quản trị tổ chức và hành trình người học.

Sản xuất

Quy trình, hiệu suất và tri thức sản xuất.

Dịch vụ chuyên nghiệp

Nguồn lực, dự án và tri thức chuyên môn.

Thời trang

Quản lý sản phẩm, chuỗi cửa hàng và trải nghiệm khách hàng.

Ẩm thực & Giải trí

Vận hành điểm bán, dịch vụ và chương trình thành viên.

Điện tử & Công nghệ

Phân phối, bảo hành và chăm sóc khách hàng đa kênh.

Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân

Quản lý lịch hẹn, liệu trình và hành trình khách hàng.

Customer Stories

Giải pháp trong thực tế

Cách các nền tảng Genora kết nối vận hành, khách hàng và AI trong từng bối cảnh doanh nghiệp.

Customer Story

Blue Diamond Golf & Resort — Tiên phong trải nghiệm golf trên Zalo Mini App

Blue Diamond tiên phong đưa hành trình golfer lên Zalo Mini App, kết nối đặt sân, Caddie, F&B và Proshop trong một điểm chạm số duy nhất.

Genora Connect Xem câu chuyện

Customer Story

Dược phẩm Hoa Linh — Gần 30.000 lượt tham gia chiến dịch Gamification trên Zalo Mini App

Biến chiến dịch 25 năm Hoa Linh thành hành trình tương tác trên Zalo Mini App với gần 30.000 lượt tham gia và 5.000 phần quà.

Genora Connect Xem câu chuyện

Insights

Góc nhìn từ Genora

Nội dung chuyên môn về vận hành, trải nghiệm khách hàng, dữ liệu và AI ứng dụng.

Insight

Từ dữ liệu phân mảnh đến nền tảng ra quyết định thống nhất

Cách xây dựng nền tảng dữ liệu thống nhất để biến thông tin vận hành thành quyết định nhanh và đáng tin cậy.

Đọc bài viết

Insight

Loyalty trên Zalo Mini App: từ tương tác đến tăng trưởng bền vững

Thiết kế hành trình loyalty, gamification và marketing liền mạch trên nền tảng Zalo Mini App.

Đọc bài viết

Insight

AI Agent trong doanh nghiệp: nên bắt đầu từ quy trình nào?

Khung lựa chọn quy trình phù hợp để triển khai AI Agent an toàn, đo lường được và tạo giá trị thực.

Đọc bài viết

Build What’s Next

Sẵn sàng xây năng lực số tiếp theo cho doanh nghiệp?

Cùng chuyên gia của Genora thiết kế kiến trúc công nghệ và lộ trình triển khai phù hợp nhất với đặc thù ngành của bạn.

Liên hệ với Genora